Social Media Monitoring
Mit den richtigen Tools und Methoden beobachten Sie systematisch, was online über Ihre Marke, Branche oder Zielgruppe gesagt wird – und leiten daraus fundierte Maßnahmen ab. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie aus digitalen Daten echte Erkenntnisse gewinnen und Ihre Kommunikation datenbasiert optimieren.
Social Media Monitoring
Monitoring als strategisches Kommunikationsinstrument
Social Media Monitoring ist mehr als reines Zuhören. Wer digitale Gespräche analysiert, erkennt Chancen und Risiken frühzeitig – in Echtzeit, im Kontext und im Sinne der Unternehmensziele. Lernen Sie, wie Sie Erwähnungen, Trends und Meinungen systematisch erfassen, interpretieren und nutzen.
Seminarinhalte: fundiert, praxisnah, sofort einsetzbar
Das Seminar vermittelt alle Grundlagen und Anwendungsfelder des professionellen Social Media Monitorings – von der Tool-Auswahl über KPI-Tracking bis zur strategischen Integration in Ihre Kommunikationsprozesse.
Das sagen Teilnehmende
„Das Verständnis der vielen Zahlen und Fakten im Monitoring hat sich bei mir deutlich verbessert.“
„Die trockene Materie wurde sehr bildlich und praxisnah vermittelt.“
Beispiele für thematische Schwerpunkte
- Monitoring-Tools im Vergleich – Funktionen, Stärken, Auswahlkriterien für verschiedene Anforderungen
- Themen & Trends frühzeitig erkennen – mit Social Listening als Frühwarnsystem für PR, Krisen & Kampagnen
- Dashboards, KPIs & Reporting – messbare Erfolge und datenbasierte Steuerung der Kommunikation
- Monitoring in der Praxis – Einsatz in Community Management, Markenführung, Krisenkommunikation
- Insights strategisch nutzen – aus Daten konkrete Maßnahmen ableiten und in Redaktionsprozesse einbauen
Format & Zeitrahmen – individuell für Ihr Team
Ob als kompaktes Tagesseminar oder mehrteilige Weiterbildung – das Inhouse-Seminar wird maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen, Tools und Zielsetzungen. Auch als Online- oder Hybridtraining möglich.
Für wen ist das Monitoring-Seminar geeignet?
Für Kommunikationsverantwortliche, PR- und Social-Media-Teams, die ihre digitale Analysekompetenz erweitern möchten – mit oder ohne Vorerfahrung in Monitoring-Tools oder Reporting-Prozessen.
Fragen und Antworten
Hier finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen und die passenden Antworten zu diesem Kurs.
Je nach Bedarf: von kostenfreien Basislösungen bis zu professionellen Tools wie Brandwatch, Talkwalker, Meltwater, Ubermetrics oder Hootsuite Insights.
Ja! Sie erstellen ein eigenes Anforderungsprofil, testen Tools direkt im Seminar und üben das Arbeiten mit Alerts, Dashboards und Auswertungen.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Insights gezielt in Ihre Redaktionsplanung, Krisenprävention, Kampagnenentwicklung und Erfolgsmessung einbinden.
Das hängt von Ihren Zielen und Plattformen ab. Sie lernen, welche Kennzahlen wirklich aussagekräftig sind – und wie Sie sie richtig deuten.
Jetzt Seminar zu Social Media Monitoring anfragen
Stärken Sie Ihr Team mit fundiertem Wissen, praktischer Tool-Kompetenz und einem klaren strategischen Fahrplan. Jetzt individuelles Inhouse-Seminar anfragen und ein unverbindliches Angebot erhalten.
Lassen Sie sich kostenfrei und unverbindlich beraten!
Sie sind noch nicht sicher in welchem Rahmen Sie Ihre Inhouse-Schulung umsetzten möchten?
Gerne beraten wir Sie individuell und stimmen gemeinsam die Themen und Inhalte für Ihre interne Weiterbildung ab. Im Anschluss unterbreiten wir Ihnen ein passgenaues Angebot.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Unser Inhouse-Team
Jana Brüggemann, Marisa Becker, Stefanie Lasthaus
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„Der Service von ProContent überzeugt: von der ersten Anfrage über die Konzeption der Seminare und deren Ablauf bis hin zur Auswertung. Wir arbeiten gerne mit ProContent zusammen, weil die Angebote maßgeschneidert sind, die Dozentinnen und Dozenten hervorragend und die Rundumbetreuung freundlich und kompetent. Die dezentralen Online-Schulungen verlaufen technisch ohne Komplikationen und didaktisch auf hohem Niveau. Das ist für uns als Nachrichtenagentur mit vielen Standorten von großem Vorteil.“
Karsten Frerichs
Chefredakteur, epd
„Schon seit mehreren Jahren schicken wir jeden NW-Volo zu ProContent nach Essen – weil wir vom Konzept ganz einfach überzeugt sind. Die Volontärs-Kurse sind auf der Höhe der Zeit, unsere Nachwuchs-Journalisten bekommen dort das mit, was sie bei uns im Haus benötigen. Die Betreuung ist 1a, die Organisation ebenfalls. Daniel Lichtenstein ist auch immer offen für Anregungen von uns. Das gefällt!“
Ariane Mönikes
Redakteurin, Neue Westfälische
„ProContent schult, was wir im journalistischen Alltag brauchen, und passt sich dabei den sich wandelnden Anforderungen der Branche an. Unsere Volos machen in den Kursen sichtbare Sprünge und unsere Redakteurinnen und Redakteure nehmen hilfreiche Learnings aus den immer praxisorientierten Seminaren mit. Dazu ist das Team von ProContent in der Zusammenarbeit super angenehm, klasse organisiert und zuverlässig.“
Carolina Meinert
People Management, Mitglied der Chefredaktion, rumble
„Vernetzen, austauschen, weiterentwickeln: Die hervorragende Zusammenarbeit mit PROCONTENT besteht schon seit vielen Jahren – ist aber immer wieder „ neu“ und interessant. Sei es die Inhouse-Seminare für Betriebskrankenkassen in NRW oder als Interviewgast.“
Karin Hendrysiak
Pressesprecherin, BKK-Landesverband Nordwest
„ProContent bildet unsere Volontärinnen und Volontäre seit vielen Jahren punktgenau und zuverlässig aus – genau, wie wir es brauchen. Dabei schätzen wir die hohe Kundenorientierung und die große Flexibilität, sich in der rasenden digitalen Transformation immer wieder auf neue Themen und Schulungsinhalte einzulassen und diese bestmöglich zu vermitteln. Das Ergebnis ist Jahr für Jahr das jeweils modernste, professionellste Ausbildungsprogramm zum Start der Volontariate. Danke dafür.“
Alexander Marinos
stellvertretender Chefredakteur, Westdeutsche Allgemeine Zeitung
„Alle bei Procontent besuchten Weiterbildungen wurden erstklassig organisiert und vor Ort persönlich betreut. Besonders begeistert bin ich von der Flexibilität bei individuellen Absprachen und der Auswahl der Referenten, die durchweg kompetent und praxisnah waren. Uneingeschränkt empfehlenswert für alle, die qualitativ hochwertige Weiterbildung suchen.“
Kristin Nottenbohm
Öffentlichkeitsarbeit, Stadtwerke Essen
„Wir arbeiten sehr eng mit ProContent zusammen. Alle Volontäre wurden und werden bei der Akademie hervorragend ausgebildet. Zudem buchen wir gerne Inhouse-Fortbildungen sowie das Coaching einzelner Mitarbeiter und sind über die Ergebnisse sehr zufrieden. All das geschieht unkompliziert und lösungsorientiert. Wir empfehlen ProContent immer gerne weiter.“
Uwe Mattern
Geschäftsführer, Iserlohner Kreisanzeiger
